Questions fréquentes

Commande et paiement

Quels sont vos moyens de paiement ?
Je souhaite annuler ma commande, est-ce possible ?
Il manque des articles à ma commande, où sont-ils ?
Est-ce que vous expédiez à l'étranger ?
Comment faire pour vous contacter ?
Il manque des articles à ma commande, où sont-ils ?
Quels sont les coûts de livraison ?

Changements, retour et remboursement

J'ai changé d'avis sur mon article, que faire ?
Puis-je changer mon article après avoir reçu la confirmation par e-mail ?
Et si mon produit est défectueux ?
Je n'aime pas mon article, puis-je le renvoyer ?
Puis-je renvoyer l'article et l'échanger ?
Combien de temps prennent les remboursements ?
Quelle est votre politique de remboursement ?